Mitglieder
Lade Personen ein, verwalte Rollen und kontrolliere den Zugriff auf deinen Workspace
Mitglieder sind die Personen in deiner Organisation, die Spedy nutzen. Du kannst neue Mitglieder einladen, ihnen Rollen zuweisen und sie entfernen, wenn sie gehen.
Neue Mitglieder einladen
Um jemanden in deine Organisation einzuladen:
- Gehe zu Einstellungen > Mitglieder
- Klicke auf Mitglied einladen
- Gib die E-Mail-Adresse ein
- Wähle eine Rolle (Admin, Teammitglied oder Kunde)
- Klicke auf Einladung senden
Die Person erhält eine E-Mail-Einladung mit einem Link, um deiner Organisation beizutreten. Wenn sie noch kein Spedy-Konto hat, wird sie aufgefordert, eines zu erstellen.
Mitglieder-Rollen
Jedes Mitglied hat eine von drei organisationsweiten Rollen, die das allgemeine Zugriffsniveau bestimmt:
| Rolle | Beschreibung |
|---|---|
| Admin | Voller Zugriff auf alles -- alle Boards, Einstellungen, Mitglieder und Teams |
| Teammitglied | Zugriff auf Boards über Team-Zuweisungen, kann Tickets erstellen und verwalten |
| Kunde | Eingeschränkter Zugriff auf speziell zugewiesene Boards, kann Tickets ansehen und Kommentare hinterlassen |
Für eine detaillierte Aufschlüsselung, was jede Rolle tun kann, siehe Rollen & Berechtigungen.
Rolle eines Mitglieds ändern
Um die Rolle einer Person zu ändern:
- Gehe zu Einstellungen > Mitglieder
- Finde das Mitglied in der Liste
- Klicke auf die aktuelle Rolle
- Wähle die neue Rolle
- Bestätige die Änderung
Rollenänderungen werden sofort wirksam. Wenn du jemanden von Admin zu Teammitglied herabstufst, verliert die Person den Zugriff auf Organisationseinstellungen und alle Boards, denen sie nicht explizit zugewiesen ist.
Mitglied entfernen
Um jemanden aus deiner Organisation zu entfernen:
- Gehe zu Einstellungen > Mitglieder
- Finde das Mitglied, das du entfernen möchtest
- Klicke auf den Entfernen-Button
- Bestätige die Entfernung
Das Entfernen eines Mitglieds widerruft sofort den gesamten Zugriff. Die bisherige Aktivität der Person (Kommentare, Ticket-Änderungen usw.) wird für den historischen Verlauf beibehalten, aber sie kann sich nicht mehr in deinen Workspace einloggen.
Wenn ein entferntes Mitglied in Zukunft wieder Zugriff benötigt, musst du eine neue Einladung senden.
Wer kann Mitglieder verwalten?
Nur Admins können Mitglieder einladen, entfernen und Rollen ändern. Teammitglieder und Kunden haben keinen Zugriff auf die Mitgliederverwaltung.