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Budgetfreigaben

Lass die Schätzung eines Tickets freigeben – direkt am Ticket, mit Protokoll, Benachrichtigung und E-Mail.

Mit Budgetfreigaben lässt du das geschätzte Budget eines Tickets von einer anderen Person bestätigen, bevor die Arbeit losgeht. Die Anfrage, die Entscheidung und das jeweilige Budget werden vollständig protokolliert.

Gut zu wissen: Die Budgetfreigabe ist getrennt von der Backlog-Genehmigung. Die Backlog-Genehmigung verschiebt ein Ticket von Backlog nach Todo. Die Budgetfreigabe bestätigt nur das geschätzte Budget – beide existieren unabhängig nebeneinander.

Wo du sie findest

Öffne ein Ticket und wechsle zum Tab Eigenschaften. Direkt unter dem Feld Geschätzt liegt der Block Budgetfreigabe. Dort siehst du den aktuellen Status und die passenden Aktionen.

Eine Freigabe anfordern

  1. Hinterlege am Ticket eine Schätzung (Feld „Geschätzt"). Ohne Schätzung gibt es kein Budget, das freigegeben werden könnte – der Block weist dezent darauf hin.
  2. Klick auf Freigabe anfordern.
  3. Wähle im Dialog aus, wer freigeben soll. Zur Auswahl stehen die Mitglieder des Boards (Mitarbeiter:innen und Kund:innen).
  4. Optional: Schreib eine kurze Notiz dazu.
  5. Klick auf Anfordern.

Das Ticket zeigt jetzt den Status Wartet auf Budgetfreigabe. Die ausgewählte Person erhält eine Benachrichtigung und eine E-Mail.

Freigeben oder ablehnen

Im Block Budgetfreigabe erscheinen für berechtigte Personen die Buttons Freigeben und Ablehnen.

  • Die zugewiesene Person bekommt die direkte Benachrichtigung.
  • Freigeben oder ablehnen kann jedoch jedes Mitglied des Boards – Mitarbeiter:in wie Kund:in. So bleibt dein Team handlungsfähig, auch wenn die zugewiesene Person nicht verfügbar ist.

Nach der Entscheidung wird die Person, die die Freigabe angefordert hat, automatisch per Benachrichtigung und E-Mail informiert.

Eine Anfrage zurückziehen

Hast du selbst eine Freigabe angefordert und brauchst sie nicht mehr, klick im Block auf Zurückziehen. Nur die anfragende Person kann ihre eigene, noch offene Anfrage zurückziehen.

Status auf einen Blick

Der aktuelle Status wird als Badge angezeigt:

BadgeBedeutung
Wartet auf BudgetfreigabeEine Anfrage ist offen
Budget freigegebenDas Budget wurde bestätigt
Budget abgelehntDie Freigabe wurde abgelehnt

Protokoll & Aktivitäten

Jede Anfrage und jede Entscheidung wird festgehalten:

  • In der Historie direkt im Budgetfreigabe-Block – mit Status, Budget, Person und Datum.
  • Im Aktivitäten-Log des Tickets unter dem Filter Freigaben (zusammen mit Statuswechseln, Kommentaren und Commits).

So ist jederzeit nachvollziehbar, wer wann welches Budget freigegeben hat.

Für Kund:innen: Dashboard

Wartet ein Ticket auf eine Budgetfreigabe, sehen Kund:innen das direkt in ihrem Dashboard bei der jeweiligen Anfrage – mit dem Hinweis Wartet auf Budgetfreigabe. Nach der Entscheidung wechselt das Label entsprechend.

Häufige Hinweise

  • Eine offene Anfrage pro Ticket: Solange eine Freigabe aussteht, kannst du keine zweite anfordern. Zieh die offene erst zurück oder warte auf die Entscheidung.
  • Neues Budget? Ändert sich die Schätzung später, kannst du nach einer Entscheidung erneut eine Freigabe anfordern (Erneut anfordern).
  • Berechtigung: Anfordern, freigeben und ablehnen erfordern das Recht, Tickets zu bearbeiten, sowie Zugriff auf das Board.