Rollen & Berechtigungen
Verstehe, wie Organisations- und Board-Rollen zusammenwirken
Spedy verwendet ein zweistufiges Rollensystem, um zu kontrollieren, was Personen sehen und tun können. Deine effektiven Berechtigungen hängen sowohl von deiner Organisationsrolle als auch von deiner Board-Rolle ab. Das Verständnis, wie diese beiden Ebenen zusammenwirken, hilft dir, eine Zugriffskontrolle einzurichten, die für dein Team funktioniert.
Organisationsrollen
Jedes Mitglied deiner Organisation hat eine von drei Rollen. Diese Rolle gilt im gesamten Workspace und bestimmt das grundlegende Zugriffsniveau.
Admin
Admins haben uneingeschränkten Zugriff auf alles in der Organisation.
- Alle Boards anzeigen und verwalten, auch solche, denen sie nicht explizit zugewiesen sind
- Mitglieder einladen und entfernen
- Teams erstellen und verwalten
- Organisationseinstellungen ändern (Name, Slug)
- Rollen und Berechtigungen anderer Mitglieder verwalten
Jede Organisation braucht mindestens einen Admin. Die Person, die eine Organisation erstellt, ist automatisch ihr erster Admin.
Teammitglied
Teammitglieder sind deine Standard-Mitarbeiter. Sie können produktiv an den Boards arbeiten, auf die sie Zugriff haben, können aber keine organisationsweiten Einstellungen ändern.
- Auf Boards zugreifen, denen sie zugewiesen sind (über Teams oder individuelle Board-Mitgliedschaft)
- Tickets auf diesen Boards erstellen, bearbeiten und verwalten
- Kommentare hinterlassen und Anhänge hochladen
- Können nicht auf Organisationseinstellungen zugreifen oder andere Mitglieder verwalten
Kunde
Kunden haben den eingeschränktesten Zugriff. Diese Rolle ist für externe Stakeholder gedacht -- wie Auftraggeber oder Partner -- die Projektfortschritt sehen müssen, ohne volle Kontrolle zu haben.
- Nur auf Boards zugreifen, denen sie individuell zugewiesen sind
- Tickets und Board-Aktivitäten ansehen
- Kommentare zu Tickets hinterlassen
- Können keine Tickets erstellen oder bearbeiten
- Können interne (geheime) Kommentare nicht sehen
Board-Rollen
Zusätzlich zu deiner Organisationsrolle kannst du eine spezifische Rolle auf einzelnen Boards haben. Board-Rollen verfeinern, was du innerhalb eines bestimmten Boards tun kannst.
| Board-Rolle | Was du tun kannst |
|---|---|
| Board-Admin | Board-Einstellungen verwalten, Mitglieder und Teams hinzufügen und entfernen, und alles tun, was ein Board-Mitglied kann |
| Board-Mitglied | Tickets erstellen, bearbeiten, zwischen Status verschieben, Kommentare hinterlassen und Anhänge hochladen |
| Board-Betrachter | Board und Tickets im Nur-Lese-Modus ansehen -- du kannst nichts erstellen oder ändern |
Board-Rollen werden zugewiesen, wenn ein Nutzer als individuelles Mitglied zu einem Board hinzugefügt wird. Team-basierter Zugriff gewährt standardmäßig Board-Mitglied-Berechtigungen.
Wie Rollen zusammenwirken
Deine effektiven Berechtigungen auf einem Board werden durch die Kombination deiner Organisationsrolle und deiner Board-Rolle bestimmt. So funktionieren sie zusammen:
- Admins haben immer vollen Zugriff auf jedes Board, unabhängig von ihrer Board-Rolle. Sie müssen nicht einmal explizit zu einem Board hinzugefügt werden.
- Teammitglieder müssen einem Board zugewiesen sein (entweder über ein Team oder als individuelles Mitglied). Ihre Board-Rolle bestimmt dann, was sie auf diesem Board tun können.
- Kunden müssen individuell als Board-Mitglied hinzugefügt werden. Ihr Zugriff ist auf Ansehen und Kommentieren beschränkt, auch wenn ihnen eine höhere Board-Rolle zugewiesen wird.
Beispiele
| Person | Org-Rolle | Board-Rolle | Effektiver Zugriff |
|---|---|---|---|
| Alice | Admin | (keine) | Voller Zugriff auf alle Boards |
| Bob | Teammitglied | Board-Admin | Kann Einstellungen und Mitglieder auf diesem Board verwalten |
| Carol | Teammitglied | Board-Betrachter | Kann nur ansehen, nicht bearbeiten |
| Dave | Kunde | Board-Mitglied | Kann ansehen und kommentieren, aber keine Tickets erstellen |
Berechtigungen überprüfen
Wenn du unsicher bist, was du auf einem bestimmten Board tun kannst, schau auf die verfügbaren Steuerelemente. Spedy blendet automatisch Buttons und Optionen aus, für die du keine Berechtigung hast. Wenn du zum Beispiel keine Tickets auf einem Board erstellen kannst, wird der "Ticket erstellen"-Button nicht angezeigt.