Benachrichtigungen

Spedy hält dich mit Echtzeit-Benachrichtigungen auf dem Laufenden, damit du nie wichtige Updates verpasst. Egal ob dir jemand ein Ticket zuweist, dich in einem Kommentar erwähnt oder eine Code-Änderung pusht, die deine Arbeit referenziert -- du erfährst sofort davon.

Was löst eine Benachrichtigung aus

Du erhältst Benachrichtigungen, wenn:

• Jemand dich erwähnt in einem Ticket-Kommentar mit @dein-name
• Ein Ticket dir zugewiesen wird oder von jemand anderem an dich übertragen wird
• Ein Ticket, das du beobachtest, aktualisiert wird -- Statusänderungen, neue Kommentare oder Bearbeitungen
• Ein Ticket blockiert wird oder die Blockierung aufgehoben wird
• Ein Commit dein Ticket referenziert -- wenn ein verknüpfter Code-Commit eine Ticket-ID erwähnt, die dir zugewiesen ist
• Du eine Einladung erhältst, einer Organisation beizutreten
• Ein Ticket Aufmerksamkeit braucht -- Erinnerungen fuer Tickets, die seit mehreren Tagen inaktiv sind oder im blockierten Zustand feststecken
• Ein Status-Vorschlag erstellt wird -- wenn Spedy vorschlaegt, ein Ticket in einen anderen Status zu verschieben
• Ein Status-Vorschlag abgelehnt wird -- wenn ein vorgeschlagener Statuswechsel abgelehnt wird
• Ein Budget-Schwellenwert erreicht wird -- wenn das Budget eines Boards den Warn-Schwellenwert erreicht
• Ein Budget ueberschritten wird -- wenn das Budget eines Boards 100% ueberschreitet
• Ein Runner-Job abgeschlossen wird -- wenn ein Runner-Job erfolgreich beendet wird
• Ein Runner-Job fehlschlaegt -- wenn ein Runner-Job einen Fehler hat
• Ein Runner-Job Eingabe benoetigt -- wenn ein Runner-Job auf Benutzereingabe wartet

Geheime Kommentare und Benachrichtigungen

Geheime Kommentare (nur für Team-Mitglieder sichtbar, nicht für Kunden) erzeugen Benachrichtigungen wie jeder andere Kommentar. Das System filtert die Empfänger, um die Privatsphäre zu wahren:

• Team-Mitglieder (Admins und Teammitglieder) erhalten Benachrichtigungen für geheime Kommentare -- sowohl @Erwähnungen als auch Beobachter-Aktivität
• Kunden werden automatisch von allen Benachrichtigungen zu geheimen Kommentaren ausgeschlossen

Wenn du einen Kommentar zu einem Ticket abgibst, wirst du automatisch als Beobachter dieses Tickets hinzugefügt. Das gilt sowohl für reguläre als auch für geheime Kommentare.

Der Benachrichtigungs-Posteingang

Klicke auf das Glockensymbol in der Navigationsleiste, um deinen Benachrichtigungs-Posteingang zu öffnen. Hier siehst du eine chronologische Liste aller deiner Benachrichtigungen, wobei ungelesene Einträge hervorgehoben werden.

Im Posteingang kannst du:

• Auf eine Benachrichtigung klicken, um direkt zum zugehörigen Ticket oder Element zu gelangen
• Einzelne Benachrichtigungen als gelesen markieren, indem du auf den Lese-Indikator klickst
• Alle als gelesen markieren, um deinen Ungelesen-Zähler auf einmal zu löschen
• Filtern zwischen ungelesenen Benachrichtigungen und deinem vollständigen Verlauf

Das Ungelesen-Badge am Glockensymbol zeigt an, wie viele neue Benachrichtigungen auf dich warten.

Intelligente Gruppierung

Um deinen Posteingang übersichtlich zu halten, gruppiert Spedy zusammengehörige Benachrichtigungen. Wenn dieselbe Person mehrere Änderungen an einem Ticket in kurzer Folge vornimmt (wie Titel, Beschreibung und Priorität aktualisieren), erhältst du eine einzelne gruppierte Benachrichtigung statt drei separaten.

Echtzeit-Updates

Benachrichtigungen erscheinen sofort -- du musst die Seite nicht aktualisieren. Wenn jemand eine Änderung vornimmt, die dich betrifft, aktualisiert sich das Benachrichtigungs-Badge sofort und die neue Benachrichtigung gleitet in Echtzeit in deinen Posteingang.

Du siehst auch Live-Präsenz-Indikatoren auf Boards und Tickets, die anzeigen, welche Teammitglieder gerade denselben Inhalt wie du betrachten.

Benachrichtigungs-Einstellungen

Passe genau an, welche Benachrichtigungen du erhalten möchtest. Gehe zu Einstellungen und öffne Benachrichtigungs-Einstellungen, um deine Alerts zu kontrollieren.

Globale Einstellungen

Schalte Benachrichtigungstypen für dein gesamtes Konto ein oder aus. Du möchtest zum Beispiel Zuweisungsbenachrichtigungen überall erhalten, aber Erinnerungen für inaktive Tickets ausschalten.

Board-spezifische Überschreibungen

Brauchst du unterschiedliche Benachrichtigungseinstellungen für verschiedene Projekte? Du kannst board-spezifische Überschreibungen setzen, die Vorrang vor deinen globalen Einstellungen haben. Das ist nützlich, wenn du detaillierte Benachrichtigungen für dein Hauptprojekt möchtest, aber weniger Alerts für Boards, die du nur beobachtest.

E-Mail-Benachrichtigungen

Zusaetzlich zu In-App-Benachrichtigungen kannst du E-Mail-Alerts aktivieren. Vier Zustellmodi stehen zur Verfuegung:

Du kannst die E-Mail-Zustellung unabhaengig fuer jeden Benachrichtigungstyp konfigurieren, sodass du sofortige E-Mails fuer Zuweisungen erhalten koenntest, aber eine taegliche Zusammenfassung fuer alles andere.